El usuario, dejando una solicitud en el sitio de internet top-robots.es, acepta el presente Acuerdo para el procesamiento de datos personales (en adelante – el Acuerdo).
Actuando libremente, por su propia voluntad y en su propio interés, así como confirmando su capacidad de goce y ejercicio, el Usuario está de acuerdo el procesamiento de sus datos personales por parte de la Sociedad con responsabilidad limitada “Expert Plus” con las siguientes condiciones:
Anexo 1 a la Política con respecto al proceso de datos personales por la Sociedad con responsabilidad limitada “Expert Plus”
La presente Política de Privacidad de datos personales (en adelante – Política de Privacidad) se aplica a toda la información que el sitio web de la Sociedad con responsabilidad limitada “Expert Plus” puede obtener durante el uso por parte del Usuario del sitio web de la Sociedad con responsabilidad limitada “Expert Plus”, de los programas y productos del sitio.
1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
1.1. En la presente Política de Privacidad se utilizan los siguientes términos:
1.1.1. “Sitio”, es el sitio en la red “Internet” que pertenece al Propietario del Sitio.
1.1.2. “Propietario del Sitio”, es la Sociedad con responsabilidad limitada “Expert Plus”.
1.1.3. “Administración del sitio”, es el personal autorizado para administrar el sitio, que actúa en nombre del Propietario del Sitio, que organiza y/o realiza el proceso de datos personales, y determina el propósito del proceso de datos personales, la composición de datos personales a procesar, las acciones (operaciones) realizadas con datos personales.
1.1.4. “Datos personales”, es cualquier información relacionada directa o indirectamente con una persona física determinada o a determinar (el sujeto de datos personales).
1.1.5. “Proceso de datos personales”, es cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin herramientas de automatización o sin uso de tales herramientas con datos personales, incluyendo la recopilación, grabación, sistematización, acumulación, almacenamiento, especificación (actualización, modificación), extracción, uso, transferencia (distribución, provisión, acceso), envío de publicidad, información sobre los servicios de la compañía, despersonalización, bloqueo, eliminación y destrucción de datos personales.
1.1.6. “Confidencialidad de datos personales”, es un requisito obligatorio para cumplir por parte de Operador u otra persona que tenga acceso a los datos personales de no permitir su distribución sin el Acuerdo del sujeto de datos personales o la existencia de otra razón legal.
1.1.7. “Usuario”, es una persona que tiene acceso al Sitio, a través de Internet y que utiliza el Sitio.
1.1.8. “Cookies”, es un pequeño fragmento de datos enviado por el servidor web y almacenado en el ordenador de usuario, que el cliente web o navegador web envía cada vez al servidor web en una solicitud HTTP, al intentar abrir una página del sitio correspondiente.
1.1.9. “Dirección IP”, es una dirección de red de un nodo única en la red informática construida según el protocolo IP.
2. DISPOSICIONES GENERALES
2.1. El uso del Sitio por parte del Usuario significa el acuerdo con la presente Política de Privacidad y las condiciones del proceso de datos personales del Usuario.
2.2. En caso de desacuerdo con los términos de la Política de Privacidad, el Usuario debe dejar de usar el Sitio.
2.3. La presente Política de Privacidad se aplica solamente al Propietario del Sitio. El Propietario del Sitio no controla ni es responsable de los sitios de terceros a los que el Usuario puede acceder a través de los enlaces disponibles en el Sitio.
2.4. La Administración del sitio no verifica la validez de datos personales proporcionados por el Usuario del Sitio.
3. SUJETO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
3.1. La presente Política de Privacidad establece las obligaciones de la Administración del sitio para no revelar y garantizar el modo de protección de la privacidad de datos personales que el Usuario proporciona a solicitud de la Administración del sitio al registrarse en el Sitio, al proporcionar sus datos de contacto y al consumir los servicios de información.
3.2. Los datos personales autorizados para el proceso en el marco de la presente Política de Privacidad, son proporcionados por el Usuario rellenando el formulario de registro en el Sitio e incluye la siguiente información:
3.2.1. nombre completo del Usuario;
3.2.2. teléfono de contacto del Usuario;
3.2.3. dirección de correo electrónico (e-mail);
3.2.4. ubicación del Usuario.
3.3. El Propietario del Sitio protege los datos que se transmiten automáticamente durante la visualización de los bloques publicitarios y al visitar las páginas en las que está instalado el script estadístico del sistema:
- Dirección IP del Usuario,
- Hash-GO del Usuario,
- hora de iniciar la solicitud por el Usuario,
- dirección de la página web visitada por el Usuario activo,,
- HTTP referer (enlace),
- User agent,
- coockie,
- src ip, src port, dst ip, dst port,
- geoidentificador.
3.3.1. La desactivación de las cookies puede resultar en la imposibilidad de acceder a partes del Sitio que requieren autorización.
3.3.2. Cualquier otra información personal no especificada anteriormente está sujeta a un almacenamiento seguros y no difusión, excepto en los casos previstos en los puntos 5.2. y 5.3. de la presente Política de Privacidad.
4. PROPÓSITOS DE LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO
4.1. Los datos personales del Usuario pueden ser utilizados para fines:
4.1.1. Identificar el Usuario registrado en el Sitio, para realizar una orden y (o) concluir contratos de forma remota con el Propietario del Sitio.
4.1.2. Proporcionar al Usuario acceso a los recursos personalizados del Sitio.
4.1.3. Establecer retroalimentación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, solicitudes, reclamaciones relacionadas con el uso del Sitio, la prestación de servicios, el proceso de solicitudes y consultas del Usuario.
4.1.4. Determinar la ubicación del Usuario.
4.1.5. Confirmar la exactitud y complecidad de datos personales proporcionados por el Usuario.
4.1.6. Crear un registro para realizar acciones específicas, si el Usuario ha dado su acuerdo para crear un registro.
4.1.7. Notificar al Usuario sobre los servicios prestados.
4.1.8. Procesar y recibir pagos, confirmar impuestos o créditos fiscales, impugnar un pago, determinar derechos para obtener una línea de crédito por el Usuario.
4.1.9. Proporcionar al Usuario un servicio de atención al cliente eficaz y soporte técnico en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio.
4.1.10. Proporcionar al Usuario, con su acuerdo, actualizaciones de los servicios prestados, promociones especiales, información sobre precios, envío de noticias y otra información en nombre del Propietario del Sitio o socios del Propietario del Sitio.
4.1.11. Realizar actividades publicitarias.
4.1.12. Proporcionar al Usuario acceso a los sitios o servicios de los socios del Propietario del Sitio para obtener productos, actualizaciones y servicios.
5. MÉTODOS Y PLAZOS DEL PROCESO DE INFORMACIÓN PERSONAL
5.1. El proceso de datos personales del Usuario se lleva a cabo sin límite de plazo, por cualquier medio legal, incluso en los sistemas de información de datos personales, utilizando medios de automatización o sin el uso de dichos medios.
5.2. El Usuario acepta que la Administración del sitio tiene el derecho de transferir datos personales a terceros, en particular, servicios de mensajería, organizaciones de correos, operadores de telecomunicaciones, con el único fin de cumplir con la orden del Usuario, realizada en el Sitio.
5.3. Los datos personales del Usuario pueden ser transferidos a los órganos autorizados de la autoridad estatal de la Federación de Rusia solamente por los motivos y en el orden establecido por la legislación de la Federación de Rusia.
5.4. En caso de pérdida o divulgación de datos personales, la Administración del Sitio informará al Usuario sobre la pérdida o divulgación de datos personales.
5.5. La Administración del Sitio toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario del acceso ilegal o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copiado, difusión, así como de otras acciones ilegales de terceros.
5.6. La Administración del Sitio, junto con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para evitar pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de datos personales del Usuario.
6. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
6.1. El Usuario está obligado:
6.1.1. Proporcionar información sobre los datos personales, necesaria para el uso del Sitio.
6.1.2. Actualizar, complementar la información proporcionada sobre los datos personales en caso de modificación de esta información.
6.2. La Administración del Sitio está obligada:
6.2.1. Utilizar la información obtenida únicamente para los fines especificados en el punto 4 de la presente Política de Privacidad.
6.2.2. Proporcionar almacenamiento de la información confidencial en secreto, no divulgar sin un acuerdo previo por escrito del Usuario, así como no vender, intercambiar, publicar o divulgar por cualquier otro medio posible los datos personales del Usuario transmitidos, excepto los puntos 5.2. y 5.3. de la presente Política de Privacidad.
6.2.3. Tomar precauciones para proteger la privacidad de datos personales del Usuario de acuerdo con el procedimiento normalmente utilizado para proteger este tipo de información en el volumen de negocio existente.
6.2.4.Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario correspondiente desde el momento de recibir la solicitud del Usuario o su representante legal o una institución autorizada para proteger los derechos de los sujetos de datos personales durante el período de verificación, en caso de identificar datos personales incorrectos o acciones ilegales.
7. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
7.1. La Administración del Sitio, que no ha cumplido con sus obligaciones, es responsable de las pérdidas sufridas por el Usuario en relación con el uso indebido de datos personales, de acuerdo con la legislación de la Federación de Rusia, excepto en los casos previstos por los puntos 5.2., 5.3. y 7.2. de la presente Política de Privacidad.
7.2. En caso de pérdida o divulgación de información Confidencial, la Administración del sitio no es responsable si dicha información confidencial:
7.2.1. Se convirtió en dominio público antes de su pérdida o divulgación.
7.2.2. Fue recibida de un tercero antes del momento de su recepción por la Administración del Sitio.
7.2.3. Fue divulgada con el acuerdo del Usuario.
8. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
8.1. Antes de presentar una demanda de controversia que surja de la relación entre el Usuario del Sitio y la Administración del Sitio, es obligatorio presentar una reclamación (una propuesta por escrito sobre una solución voluntaria de la controversia).
8.2. El destinatario de reclamación dentro de los 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de reclamación notifique por escrito al reclamante sobre los resultados de la consideración de reclamación.
8.3. Al no llegar a un acuerdo, la controversia será transferida para consideración a una autoridad judicial de acuerdo con la legislación vigente de la Federación de Rusia.
8.4. A la presente Política de Privacidad y relación entre el Usuario y la Administración del sitio se aplica la legislación vigente de la Federación de Rusia.
9. TÉRMINOS ADICIONALES
9.1. La Administración del sitio tiene el derecho de realizar modificaciones en la presente Política de Privacidad sin el acuerdo del Usuario.
9.2. La nueva Política de Privacidad entra en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio, a menos que otro no esté previsto por la nueva edición de la Política de Privacidad.